沖縄買い物レポート

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2018年05月26日17:22

エディオンネットショップは詐欺に要注意!エアコンは実店舗が一番!

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5月だけど実質梅雨明け状態!まさかのエアコン故障!?

今年の5月の沖縄は完全に「梅雨明け」状態で、朝晩も猛烈に暑く、5月16日にはついに我慢できずにエアコン利用!・・・と思ってエアコンのリモコンを操作するも、うんともすんとも言わない。でもエアコン本体の操作パネルからは電源オンオフできるので、リモコンの故障かと思いました。まぁ最近は「汎用リモコン」というものがあるので、それを買ってメーカーの設定をすれば問題ないので、そんなに気にしていませんでした。

しかし本体の操作パネルで起動させたものの、どうも冷気が出てこない。操作パネルでは、電源のオンオフはできても、温度設定まではできないので、少々困りました。まぁ先の話のように汎用リモコンがあればどうにかなるものの、それにしても室温が30度超の状態で冷気が出てこないのはおかしい！まさかと思って室外機を見ると・・・ピクリとも動いていない！

ありゃー、完璧に故障。しかもそのエアコンの操作中にエアコンコンセントのブレーカーが落ちたので、何故？って感じでしたが、どうやらその際に室外機への給電回路がショートしたのかもしれませんね。そもそも寝室のエアコン室外機は、海風の影響で超サビサビ。っていうか一部腐食で崩れかけている部分もある状態で、よくもまぁここまでもったな?ってレベルでしたけどね。

なので、エアコンがいつ故障してもいいように、我が家には「エアコンタンス預金」あり！しかも現金だとすぐに使っちゃうので、使いにくい額面が大きい商品券でタンス預金。ついにそれを使う時がきた！って感じです。

沖縄でエアコンを買うならネットはNG!その理由は?

ちなみに沖縄でエアコンの買い換えは、あまりネットショップは使いません。その理由は「送料」と「設置工事」。エアコンレベルの大きな家電になると送料が猛烈に高くなりますし、送料無料とうたっているところも「沖縄・離島は別途」となり、ほとんど送料無料のところがありません。さらに設置工事も「全国対応」とうたっていても、沖縄は対象外のところばかり。ネットでエアコン購入は、送料高いし、工事も自分で手配しないとならないので、基本的に頭にありませんでした（なのでタンス預金は商品券）。

沖縄生活だと冷房専用エアコンで十分!しかし選択肢が・・・

もともと故障したエアコンも「冷房専用」で、暖房無しでも沖縄生活ではほとんど困ることはないので、今回も「冷房専用エアコン」を狙いました。しかし、冷房専用エアコンがあるのは国内だと1つのメーカーのみ。まぁ1年を通してエアコンが冷房のみでもしのげるのは、沖縄と奄美ぐらいですからね?。

しかも冷房のみだと、冷暖房エアコンに比べてとっても壊れにくい。以前寝室でも冷暖房エアコンを使っていた時代もありましたが、その冷房と暖房を切り替える室外機の基板が、何度も何度も故障。しかも要らない暖房のせいで故障するともなると、「冷房専用でいい」ではなく「冷房専用がいい」って感じにさえなります。

幸い、沖縄では同様のニーズが多いので、普通に冷房専用エアコンは売っていますしね。もちろんネットでも売っていますが、本土の家電量販店だと冷房専用エアコンはなかなか無いでしょうね?。

ネットで買うなら沖縄にリアル店舗がある家電量販店！

ネットで「全国配送無料」や「取付工事全国対応」とうたっていても、沖縄や奄美などは対象外というところばかりですが、沖縄にリアル店舗があるショップだけは送料無料で工事も対応してくれます。沖縄にリアル店舗がある家電量販店は、ヤマダ電機、コジマ/ビックカメラ、ベスト電器、エディオンがメジャーなところ。特にコジマ/ビックとエディオンは楽天にもショップがあるので、沖縄生活ではかなり重宝しています。

今回ネットでは、沖縄でも店舗が多い「エディオン」から調べましたが、ここから、エアコン購入までの苦難の道のりが始まった次第です・・・

エディオンネットショップは詐欺!一生利用しません!!

エアコンが故障した翌日の5月17日から価格調査を開始。まずは楽天のエディオンネットショップ。お目当てのエアコンがなんと想定額よりはるかに安かった。取付工事費は表示価格に込みでしたが、取外工事やリサイクル料金などがわからないので、お問い合わせコーナーから聞いてみました。早朝に問い合わせして、返信があったのは夕方と、家電量販店としてはかなり対応が遅い。でも、その追加料金を含めても納得の価格だったので「明日にでも購入します」と返信。そしてその翌日の5月18日。衝撃的なことになっていました!!

わずか数時間で1割超値上げ!!

こちらが「明日購入します」と言って、それを見て「値上げ!」のようなタイミング。これってほとんど詐欺じゃないですか?エディオンネットショップ!!

それでもまだ他と比べると割安感がある価格設定でしたが、このタイミングの悪さに、完全にエディオンネットショップでの購入は無しになりました。っていうか、もう一生「エディオンネットショップ」では買わないでしょうね。詐欺的値上げに加えて、そのサポートの対応の悪さもあって、エディオンネットショップはもう利用することはないでしょう。問い合わせへの返信は遅いし、返信内容もマニュアル通りの定型文を送ってくるだけでしたからね・・・

しかもそのさらに1週間後の5月25日、今度は2割ぐらい値上げしていて、わずか1週間で3割ぐらいも高くなっていました。もはや相場よりも高い価格。値段は高いわ、サポートの対応は悪いわ、エディオンネットショップは一生利用しないことに決定!!

でもこれがあとになって功を奏したんですよね?。

実店舗でエアコン検討!意外なお店が最安だった!?

ちなみにネットで安いエアコン本体のみを買って、取り付けを地元業者に依頼する方法もありますが、以前これをやって痛い目にあったので、今回は購入も取付も申し込める実店舗にしました。なにせ、その時はエアコン本体はかなり割安で買えたものの、取り付け工事がぼったくりで、結局、量販店で買うより割高になりましたからね。依頼したときはそんなに高くなかった工事費も、現場であれこれ言って上乗せされ、当初の料金の倍近くに!?しかも現場で言われれば引くに引けないから、まさに泣き寝入り状態。

沖縄でエアコンの販売も工事も対応してくれるのは、大手量販店だと先のヤマダ電機、コジマ/ビックカメラ、ベスト電器、エディオン。しかしヤマダ電機は、もはや日本人相手に商売する気がないみたいで、C国人が買わないエアコンはあまり売る気はないらしい。なにせ「ヤマダ電機テックランド那覇本店」のエアコンコーナーも一応見に行きましたが、営業時間内なのにエアコン担当の店員が売り場でスマホをいじってサボっていましたからね。そんなお店で買う気は失せますわ（5月17日午前11時前）。

あとベスト電器は、一度破綻（閉店）しかけたので、こちらも店員さんのモチベーション低め。しかも店舗に行っても家電量販店なのに「売り切れ」の嵐。こちらもあまり商売する気が無いと言わざるを得ませんでした。

コジマ/ビックは、もともと沖縄のお店はコジマなので、ポイントもたったの1％しか付かないし（ビックなら10％）、沖縄のコジマは店員が上から目線でどうしても好きになれないんですよね。これはオープン当初からずっと変わっておらず、今回もまさに上から目線でした。

エディオンはショッピングセンターに併設する店舗が多いので、店員さんがフレンドリーだし、家電系は沖縄では最安レベルなので、期待していましたが、なにせエディオンネットショップで詐欺まがいのことをされたので、この4つの中では最安でも購入する気になりませんでした。

でも、待てよ。家電量販店でなくても家電を売っている大型店ってあるよね。沖縄なら「ドンキホーテ」と「メイクマン」。調べると、まさにこの2店舗が他の家電量販店より最安値だったのでした!?

ドンキホーテvsメイクマン!その勝負は!?

エアコン購入で意外なお店が候補に上がってきました。ドンキホーテとメイクマン。どちらも何でも屋さん的なお店ですが、ドンキホーテも宜野湾のメガ・ドンキホーテなら家電も沢山取りそろえていますし、メイクマンも確かにエアコンのような工事が必要な家電は取りそろえていますね。とりあえず、2つの店の中でも規模が大きな実店舗に行ってみて、エアコン価格をチェック。衝撃的な結果に!?

どの家電量販店より安い!!

店頭での表示価格は、工事費込みだとドンキホーテもメイクマンも同じぐらいで、家電量販店の1?2割安。しかーーーし、ドンキホーテの店頭表示価格は「税抜き」で、メイクマンの店頭表示価格は「税込み」。つまり店頭で同価だと、メイクマンの方が圧倒的に安いってこと！ちなみに家電量販店も店頭表示価格はどこも「税抜き」なので、いかにメイクマンが安いかが判明！沖縄で「メイクマン」といえば「ホームセンター」で、家電購入はほとんど考えたことがなかったですが、まさかの展開に!?

メイクマンで即決しちゃいました!!

ちなみにメイクマンでの取付工事費も含めたトータルで、エディオンネットショップの最安「釣り餌」価格を下回りました。ただメイクマンは「長期保証」がないので、メーカーの「1年保証のみ」。エディオンは追加料金（2000?3000円）を払えば3年保証まで延長できますが、まぁその点は本体が何割も安くなったので致し方無しです。壊れるか否かは読めませんし、そもそも壊れにくい冷房専用エアコンを選択していますので、何とかなるでしょう！

またエディオンネットショップは、購入しても商品手配に2週間以上かかるとのこと。この時間が安さの理由だったようですが、値上げ後もその遅さは変わらず。魅力ゼロのエディオンネットショップだったのでした。家電量販店の実店舗だと2?3日で工事可能ですが、メイクマンだと1週間後になりますが、それでも我慢できるレベルです。

そんなこんなでいろいろ有りましたが、最終的には沖縄のホームセンター「メイクマン」でエアコン購入することになった次第です！そーいえば沖縄でエアコンを買ったのは初めてだな?。今回壊れたエアコンはもともと家に付いていたものだし、他のエアコンは本土から持ってきたものだし、沖縄で本格的にエアコン購入を検討したのは今回が初めて。良い勉強になりました！

ちなみにエアコンタンス預金は10万円でしたが、冷房専用エアコンだと5万円前後。半分で済みました！でもその半分は次の故障時のエアコンタンス預金としておきます^^ゞ

沖縄での冷房専用エアコンの価格情報（リアル＆ネット）

【価格comでの最安値】送料は高いとことで10万円?通常でも1万円近い!?
　5/17　58745円＋送料（＝本体36745円+取付15000円+取外5000円+処分2000円）

【エディオンネットショップ】楽天なら10％ポイント還元もあるが・・・
　5/17　48062円(=本体40610円+取付0円+取外5400円+処分2052円)
　5/18　53252円(=本体45800円+取付0円+取外5400円+処分2052円)
　5/25　61782円(=本体54330円+取付0円+取外5400円+処分2052円)

【エディオン実店舗】Tポイントが0.5％分付く
　5/24　59616円(=本体49800円+取付0円+取外3500円+処分1900円+税)
　5/26　55296円(=本体45800円+取付0円+取外3500円+処分1900円+税)

【コジマ/ビック実店舗】1％ポイント還元あり
　5/24　61020円(=本体39800円+取付9800円+取外5000円+処分1900円+税)

【ドンキホーテ実店舗】長期保証無し
☆5/26　53654円(=本体32800円+取付9980円+取外5000円+処分1900円+税)

【メイクマン実店舗】長期保証無し
★5/26　47268円(=本体42300円+取付0円+取外3240円+処分1728円)

沖縄でのエアコン購入まとめ

まずは「メイクマン」へ行きましょう！対抗でメガ・ドンキホーテ。他の家電量販店は長期保証がどうしても欲しい方のみって感じです。そしてオンラインショップは基本的には避けるべし。中でも「エディオンネットショップ」は、ぜっっっっっっっっっっっっったいに止めましょう!!!

＜追記＞
5/29のエディオンネットショップのこのエアコン。また釣り餌価格の「40610円」に戻っていて、もう滅茶苦茶。価格が安定しないネットショップは、商品も安心できない証拠。まさに「釣り餌」。ホントに、エディオンネットショップは、ネットショップの中でも最も信用できないと言えるでしょう。