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ぶーたれさんからのクチコミ

（投稿日：2007/09/10(Mon) 21:44）

「二度と行きません。【旧ニラカナイ/アラマンダのクチコミ】」


＜経営が不安定なので価格も不安定＞

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ＮＧ！ＮＧ！(評価 1/5) - 投稿日：2007/09/10(Mon) 21:44

【旧ニラカナイ/アラマンダのクチコミ】8月に1泊しました。初めは「別に口コミで書かれているほど酷くないね。」なんて夫と言ってました。しかし！！もう二度と行きたくありません。
お土産などで荷物が多くなってしまったので、宅急便で送ろうとベルサービスに内線で電話しました。が、ずーーっとお話中。幸いコンシェルジュの棟に近い部屋だったので行った方が早いという事になり、出向きコンシェルジュに「宅急便で荷物を送りたいのですが。」と伝えたところ、一言「売店です。」はぁ？売店です？普通、箱を届けてくれるんじゃないの〜？高級ホテルのコンシェルジュなら。
怒りを抑えながら、ベルサービスの内線（12番）が、ずーーっと話中のようになっていたことを伝えると、「その番号はないです。11番に電話ください。」ってない番号を館内案内に載せたままというのは一体どういうことでしょう？仮に気がついていなかったとしても、こちらの指摘に対して「それがなにか？」といわんばかりの態度。
というわけで、炎天下、てくてく歩いて売店まで宅急便用の箱を取りに行き、帰りもてくてく歩いて（箱を持って…）部屋まで帰ってきました。荷物も詰め終わりコンシェルジュに取りに来て欲しい旨の電話をすると、「売店までお連れします。」と。ちょっと待って。売店のお姉さんはコンシェルジュが取りに来てくれると言ってましたが？そのことを伝えると面倒くさそうに「わかりました。」と返事をされ、本当に面倒くさそうに取りに来たのには、怒りというよりびっくり。あんなに不愉快な気持ちにになったホテルは初めてです。
せっかくの素敵なお部屋や景色（私達は2階に泊まったので本当にきれいでした）が台無しになってしまったのが残念です。

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