ＮＧ！(評価 1/5) - 投稿日：2014/05/27(Tue) 20:39

保養施設一覧より金額等を考慮し、Web予約して初めてこのホテルを利用しました。
料金支払い時にWeb予約は保養施設割引は適用されないと言われ、Web予約時の金額を請求されました。
これまでに何度かWeb予約し、保養施設割引を適用してきたことを伝えましたが、その対応したホテルが間違っていると聞き入れてくれませんでした。なんかバカにされているように感じました。
部屋のエアコン水滴漏れやレストラントイレでの虫の死骸、ホテルへ帰ってきてスタッフからのあいさつ無しの見て見ぬふり対応も料金安さゆえに大目に見て来ましたが、2泊3日間最後まで嫌な気持でした。
石垣島でのホテル以外の食事や体験はとても素晴らしく、また来たいという思いでしたがとても残念でした。

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