ＮＧ！(評価 1/5) - 投稿日：2013/07/19(Fri) 22:12

【かりゆし倶楽部/軽井沢倶楽部のクチコミ】先日宿泊しました。軽井沢倶楽部の頃から毎年石垣島に来るたび利用していました。昨年かりゆし倶楽部に名称が変わり、フロントスタッフの方もずいぶんと変わられ、対応が強引でした。2部屋予約した私たちに、ホテルの都合で(エアコンが壊れたそうです）1部屋でまとめてほしい（でもスィートルーム）と言われ、強引に変更されましたが、シャワーが1か所しかなく、友人同士で出かけた私たちにはあまりありがたくない話でした。案の定、最終日朝早くから最後のシュノーケルに出かけシャワーを大浴場で利用したいと申し出たのに、時間外だから駄目だ。交代で部屋のシャワーを利用しろと言われ、だったら最初から2部屋利用させてほしかったです。大好きなホテルだったので、帰宅してからメールを送りましたが10日過ぎても何の返答もありません。今までの軽井沢倶楽部ではないようで、残念でした。ホテルの契約業者の方は変わらないようで、あったかい対応を感じました。

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