https://かねひで喜瀬ビーチパレス(旧ブセナビーチリゾートホテル)

＜北部・かねひで喜瀬ビーチパレス(旧ブセナビーチリゾートホテル) ＞

初めて沖縄さんからのクチコミ

（投稿日：2007/08/11(Sat) 00:15）

「口コミ評判とは随分違いました」


4400円〜(食事無・4名1室/1人分)

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ＮＧ！ＮＧ！(評価 1/5) - 投稿日：2007/08/11(Sat) 00:15

８月７日、家族４名で宿泊しました。
ロケーションは申し分ないです。でもサービス、設備、清掃、従業員教育には大変不満が残りました。

最も腹立たしかったのはチェックアウト時のフロントの対応です。レストランの追加利用の精算をしたのですが、何度もしつこく子供の年齢を確認したり、電卓で３０回ほど計算し直したり、レストランに電話を何度もかけたり、１０分くらい待たされました。「そんなことは後で内部で確認してくれ。客を待たせてやることなのか。こちらが何か悪いことをしたのか！」と我慢できずに怒鳴ってようやく「申し訳ありません。」。普通はレストランから回ってきた伝票通りに精算するもんじゃないですか？

これだけではありません。到着時、部屋に入ってすぐフロントへ電話する羽目に。天井と壁の一部にひどいカビが発生していました。発生というより繁殖です。濃い緑色が立体状に２０ｃｍ四方、とても目立つ場所にありました。謝罪と清掃はしてくれましたが。

朝食バイキングも内容からすると料金が高めです。前泊した格上のラグナガーデンホテルに比べ品数・レベルとも劣るのに、家族構成によってはこちらの方が高くつきます。子供料金が高く、低年齢から有料なのです。

料金設定との見合いではありますが、プールがしょぼい（立派なビーチがあるから許せますが）し、客室フロアはビジネスホテルの様相、部屋内は殺風景で絵画もかかっていない、というのも気になりました。

ビーチ以外で満足したのはウェルカムドリンクくらいです。二度と利用しません。
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