<北部・ホテルムーンビーチ>
サンゴさんからのクチコミ
(投稿日:2012/01/21(Sat) 13:32)
「察するに、はずれ多しか?」
4000円〜(食事無・4名1室/1人分)
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NG!(評価 1/5) - 投稿日:2012/01/21(Sat) 13:32
昨日まで、3連泊しましたが、まず他の方の口コミにもあるように、スタッフの対応が平均以下です。平均点ぐらいのあたり障り無いスタッフと、それ以下のスタッフが多数です。5才の子供づれだったのですが、地下にヤドカリコーナー?みたいな遊び場があり、最初の内は子供はそこにばかり行っていたので、私も大方、付き添っていたのですが、私が手洗いに行って戻ってくると、子供が女性スタッフの人に何か注意を受けていたようでした、子供に聞くと、ちょっとヤドカリの扱いが良くないと注意されたようでした。私もすいませんねと、ペコリ。でもあとでよくよく聞いてみると、私がいる時とさほど変わらぬ扱いの様子、注意するなら大人に言いなさい。子供はそれっきりヤドカリコーナーへ行くことはありませんでした。
また当日は、同じフロアーに修学旅行の高校生がいたので、結構うるさかったですね。特に吹き抜けに通路・ドアーがあるので朝夕食時は相当でした。
他にもマナーのなってないお客が多かったのか砂浜で遊んだあとそのままあがってきたのでしょう。砂と水が常時エレベーター周辺・内部にあり、子供がすべり・・・。
とどめは、最終日、午前0時50分頃(ちょっと間をおいて)にあった2度にわたる無言電話。
旅先でこんなことは初めてでした。翌朝、フロントにて経緯を話し、館内の部屋間通話記録は分からないのかと問い合わせるも「無理です。」こんなことはいままでに無かったのかと問えば、 あっさりと、「人ですから、間違い電話ぐらいはするでしょう」・・・唖然、そうじゃなくて対応策とか何か無いの?
子供の使いじゃあるまいし・・・。泊まった方が悪いみたいな受け答え。
沖縄のビーチを占有している企業として、自覚をもって、もう少し責任あるホテル運営を希望します。
人は何故、旅行するのか?根本的に考えて欲しいホテルです。
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