<北部・ホテルムーンビーチ>
モコモコさんからのクチコミ
(投稿日:2009/04/08(Wed) 23:08)
「建物古いのはまだ我慢できますが…」
4000円〜(食事無・4名1室/1人分)
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NG!(評価 1/5) - 投稿日:2009/04/08(Wed) 23:08
高速ICの近くでビーチに直結という立地や楽●トラベルやこちらでの口コミがけっこう良さそうだったので選びました。が、古いハードは仕方ないとしても、ソフト面(スタッフ)はガッカリしました。
子連れだったので、口コミによく書かれていた「子連れに楽な和洋室/海側の部屋にしてくれました」をちょっと期待して、フロントのお姉さんに「眺めの良い部屋にしていただけませんか?」と言ってみたら、瞬時に「海側のお部屋はお一人様一泊につき2千●●円追加になります」と能面のような顔で即答。今まで泊まったどんな国内外のホテルでもこんな言い方されたのは初めてです。こういうのって、その日のフロントの采配で、ホテルのサービスかと思っていました。そういう部屋が提供できないんなら、料金請求じゃなくて普通に空いてないと言ってほしかったです。わざわざ誰も料金に上乗せして払うつもりで聞きませんから。
続いての案内係は、部屋に入るなり一番近くにあったカバーもかけていない真っ白なシーツのベッド上に、地面を引き摺るキャスター付きバッグからボストンまでの全ての荷物を積み上げ、唖然とする私たちの前で「お子様は添い寝ですので歯ブラシスリッパ浴衣一切ついてません。非常口は…」などと淡々と案内を始めました。ベッドの先に荷物置きありますよ?;
それにしても子供は空気だといわんばかりの言い方で(朝食料金から大浴場料金まできっちり払わせられますが)なんだかなあ…でした。
まあ、多くは望みませんが、小さな旅館でも子供の浴衣くらいはサービスでつけてくれますけどね。小さいスリッパだの、大浴場に山と積み上げてある歯ブラシのひとつでもおいておいてもらえるくらいのことでずい分印象も違うんですが、随所でちょっとホテルとしてのホスピタリティというか、従業員教育がなされてないなーと思いました。建物はよく言われているように老朽化してます。
ただ、立地はIC出口からも近く、また歩いて飲食店やコンビニにすぐ行けるので便利です。ホテルのビーチへもすぐに出れて、夜は浜辺もライトアップされて館内の惜しげもなく配された熱帯の植物や熱帯魚と相まって、リゾート気分が味わえました。人に関しても、車を誘導してくれた人や年配の従業員の方々は感じが良い方ばかりでしたので、スタッフの当たり外れさえなければ良い滞在になった…のかもしれません。二度と行かないのでその辺は不明なままでしょうが。
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