https://ホテルサザンコースト宮古島

＜宮古島・ホテルサザンコースト宮古島＞

popsさんからのクチコミ

（投稿日：2011/05/23(Mon) 01:39）

「受付の態度と狭い部屋に注意」


￥6900〜(朝食付)

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まぁまぁまぁまぁ(評価 3/5) - 投稿日：2011/05/23(Mon) 01:39

2008年に４泊しました。航空券とホテルのセットで申し込みました。
主人が外国人で体が大きいため、申し込みの際にベットのサイズなどを確かめて予約しました。電話では大人２人で十分なサイズですと言われました。
チェックインしてびっくり。あれはシングルベッドだと思います。
アメニティーも１人分のみ。。。
受付に戻り問い合わせたところ、申し込んだ部屋は間違いなくあの部屋との事。
大きいベットの部屋への移動に１日数千円の追加料金を請求され、安い料金のツアーをお申し込みなんだから仕方ない、みたいな事を言われました。
事前にベットや部屋のサイズを問い合わせた事を告げ、いろいろともめた結果、結局は追加料金なしで大きめのベッドの部屋に移動させていただきましたが、チェックインに１時間以上かかりました。
この苦い経験のためか、その後この受付の女性、滞在中の４日間、私たちを無視状態でした。
しかし、ホテル内のレストランのウェイトレスさんは最高！！
バイキングはスクランブルエッグしかなかったのですが、ゆで卵が好きな主人のために、毎朝「ゆで卵はいくつにしますか？」と聞いてくださって、特別に作ってテーブルまで運んでくださいました。
ホテルのロケーションやレストランのスタッフの方は最高なので、この受付女性の態度にはとても残念でした。
予約される時には必ず部屋とベットのサイズを確認すべきです。
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