https://サイプレスリゾート久米島 (旧 サンリーフリゾート久米島)

＜久米島・サイプレスリゾート久米島 (旧 サンリーフリゾート久米島)＞

栂ﾎさんからのクチコミ

（投稿日：2007/09/18(Tue) 23:26）

「非常に残念」


4100円〜(食事無・4名1室/1名分)、8000円〜(食事無・ツイン1名利用時)

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ＮＧ！ＮＧ！(評価 1/5) - 投稿日：2007/09/18(Tue) 23:26

台風上陸の日に宿泊しました。今回の台風被害の規模は大きく従業員の方々にとっては大変だったとお察しします。ただその中でも気になる事があった為、投稿します。

台風上陸の夜、火災報知機が壊れ、非難指示の放送（テープ放送）が二回入りました。誤作動だった為一安心でしたが、誤作動であったという連絡はフロントに確認しないとわからない状況で、従業員(人の声）による訂正放送は一切入りませんでした。

部屋には雨水が入り込み、窓際の荷物も濡れる状態。かつ停電により冷房も効かない為、その夜は寝不足の状態です。翌朝になっても前日の誤作動放送に対する説明が従業員からはありませんでした。

気分転換に外出しましたが戻ってきてまたびっくり。
「部屋の清掃」をお願いしていたのに、ゴミはそのまま、水浸しの窓際もそのままでした。

エントランスの清掃は念入りにされているようでしたが、各部屋の被害状況を見て回る事もなく、清掃がされていない事を尋ねると台風の影響でリネン関係が変えられないとの事。

台風の為という理由はよくわかりますが、火災報知機の誤作動やリネン関係にしてもこちらから聞かないと教えてもらえない状況はいかがなものかと思いました。

特に初めて久米島を訪れた者にとっては今回の台風の規模がどの位のものかもわからず、停電の影響でTVからの情報も一切わかりません。その中で、エントランスに張り紙をしたり、各フロアに従業員おき説明するなど、一言説明があるだけで不安は解消されます。
このような事が立て続けにあったので、安全管理や従業員の教育に不安を感じました。TVでもﾘｿﾞｰﾄﾎﾃﾙとして紹介され、ﾘｿﾞｰﾄﾎﾃﾙとしてのｻｰﾋﾞｽも期待して宿泊を決めましたが、非常に残念な感想しかもてませんでした。またこのﾎﾃﾙにいきたいと思えるよう、これを機に変化がある事を望みます。
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