イマイチ(評価 2/5) - 投稿日：2008/03/23(Sun) 02:11

みなさんの投稿にもあるように宿自体は
きれいで過しやすいかもしれません。
しかし、わからないことがあって
尋ねた場合や予約時などのやりとりのとき
なんだか上から目線なんです。

宿泊前にメールで不明な点を聞いた際には
「事前に添付したしおりを読んでないのですか？」
とメールがかえってきました。
私は読んだけどわからないから尋ねたのに・・・
お客様あっての宿なのだから
言い方を工夫したほうがいいと思います。
一言多いのではないでしょうか

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