【新城島/浜島ツアー】かりほー商店

＜石垣島・【新城島/浜島ツアー】かりほー商店＞

くまさんからのクチコミ

（投稿日：2017/07/16(Sun) 15:55）

「二度と利用しません！！！」


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ＮＧ！ＮＧ！(評価 1/5) - 投稿日：2017/07/16(Sun) 15:55

6月下旬に半日ダイビング体験ツアーに参加しました。

結論として、もう二度とかりほー商店さんは利用しません。理由は下記に。

①予約時のメールに「前日の20時頃までに集合場所等の連絡を電話でする」と書いてあったのに、電話がない。21時頃こちらから電話をしてようやく集合場所等教えてもらう。

②当日私達の分のウェットスーツを忘れる。

③「水中カメラで撮影したデータは後日メールで送ります」とのことでしたが、２週間待っても届かない。こちらから電話をすると、「すぐに送ります」との回答→１週間待っても音沙汰なし→夜電話をすると「すぐに折り返します」との回答→翌日になっても折り返しなし→昼12時頃に電話をかけると「今海に出ているので分かりません」との回答→夜にもう1度電話をかけると店主らしき人が出て、データを送ってほしい旨を伝えると「今営業時間外なんで」と言われました。さすがにこちらもカチンときて話をすると「それが人にモノを頼む態度か！」「こっちは無料でカメラを貸してやっとるんやぞ！」と…。もうデータはいらないと言って電話を切りました。

これが商売をする人の言うことでしょうか？ツアー代金の中にデータのお金は含まれているはずです。こちらはお金を払って参加をしています。お金をもらっている以上、その責任は果たすべきではないでしょうか。

他のサイトで口コミが悪かった理由がよく分かりました。

石垣島でツアーを検討している方がかりほー商店さんの利用を考えているのであれば、よく考えてほしいと思い投稿しました。

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