<久米島・久米島の久米仙工場>
山越え見学者さんからのクチコミ
(投稿日:2008/11/18(Tue) 10:07)
「女性社員のひどい対応」
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NG!(評価 1/5) - 投稿日:2008/11/18(Tue) 10:07
11月16日イーフビーチホテルから妻と自転車で山を越え1時間半かけて工場見学に行った。見学をお願いしたら、赤い服を着たメガネの女性が「予約なしは駄目。今日は日曜で見学できない。ましてや、今昼休みだからなお更駄目。」とけんもほろろ。(パンフレットには予約制のことも工場見学の休日のことも書いてない)せっかく自転車で山を越えてきたのだから泡盛の作り方の説明ぐらいはしていただけませんか、と低姿勢でお願いすると「車で来ると試飲できないから自転車できたのでしょう。」とあまりにも失礼なひどい発言!純粋に泡盛の製造過程に興味があってやってきたのに・・・。(お猪口一杯ぐらいの泡盛のために誰が1時間半もかけて汗びっしょりで山越えをするか!)
本来工場見学は、メーカーや商品の好印象度を高めるためのPRの一環のはず。そのPRの基本さえできていない(人間性さえ疑わしい)社員に対応させている会社の姿勢と質が問題ではないのか。また、この接遇を見ていた事務所の他の社員もまったく無関心。
酒は人と人の心を和ませ豊かにする神の贈り物である。人を人とも思わない会社の「久米仙」は、今後絶対に買いたくない。いや絶対に買わない。
好感を持っていた久米島の人々の温かな印象も一変した。二度と行きたくない嫌な印象の島になった!
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