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沖縄3回目さんからのクチコミ

（投稿日：2013/04/02(Tue) 00:59）

「サービス面は...」


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まぁまぁまぁまぁ(評価 3/5) - 投稿日：2013/04/02(Tue) 00:59

2日間でカローラが破格の5600円で借りられるとの事で、楽天トラベル経由で予約しました。(ちなみにビジネスプランとは書いてありましたが、特に目的は問われずませんでしたが、バンパー等に目立つ傷があったので安い理由はここにあったのかも?)

ただ、他の方も指摘されているように、送迎は当たり外れがあるようです。私達も送迎共数十分単位でそれなりに待たされましたのは
マイナスポイントで、加えて(予め指示された通り)予約段階で利用便が未定であった為に前日に電話をし、利用便とチャイルドシートの入用数も電話をしてあったにも関わらず、その情報は反映されていませんでした。予約自体が消えていた訳ではありませんが指示されたから電話したのに結局電話をした意味は何だったんだ?と思わされました。

スタッフのお人柄自体が悪い訳ではないので、運用の仕方に改善ポイントありかと思います。

色々書きましたが、値段的には明らかに安いので、身内だけで使うのであれば次回も検討候補になると思います。

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